5 Antworten Neueste Antwort am 04.12.2017 11:36 von Anett M. RSS

    Nach Vertragsverlängerung noch keine AB und falsche Daten im KC

    kirschu

      Hallo,

      ich bin neu hier und weiß nicht genau, wie ich mich an einen Moderator wenden kann.

       

      Ich habe das Problem, dass ich nach der Vertragsverlängerung am 29.11.2017 noch keine Bestätigung erhalten habe und im Kundencenter stehen die Daten falsch.

       

      Außerdem ist das zugesendete CI+-Modul nicht korrekt freigeschaltet. Wie geht es jetzt weiter?

       

      Gruß, Udo