10 Antworten Neueste Antwort am 03.12.2017 16:51 von Dorina N. RSS

    Gekündigt aber dennoch Vertragsverlängerung

    jt95

      Guten Tag,

       

      ich habe Anfang Mai mein Abo zum 30.11.17 gekündigt.

      Ich kündigte per Online Verfahren, dort wurde mir die Meldung: "Schade, dass Sie sich dazu entschieden haben, Ihr Sky Abonnement zu kündigen. Eine Bestätigung erhalten Sie innerhalb der nächsten Tage" angezeigt.

      Jetzt ist der Vertrag aber doch verlängert und ich soll die nächsten 12 Monate den doppelten Preis zahlen.

      Für mich als Azubi ist das eine riesige finanzielle Belastung.

      Ich bitte um Hilfe. Vielleicht ist in meinen User Daten ja noch etwas vermerkt bezüglich einer Kündigung.


      Mit freundlichen Grüßen,


      Jannik Tjaden