1 Antwort Neueste Antwort am 01.12.2017 15:58 von Daniela H. RSS

    Aktivierungsgebühr steht in der Auftragsbestätigung

    frank.martina.klein@web.de

      Hallo zusammen,

      gestern im Chat über Lena abgeschlossen:

       

      Lena: Aktuelles Angebot : Ent+3 Pkt + HD für 32,99€ + HD+Sender 5,75 Euro für 23 Monate. Mit Gratis Sky + Pro Receiver ( Versand 12,90 Euro) ohne Aktivierungsgebühr.

       

      Nun steht in der Bestätigung:
      Die Geräte- und Servicepauschale in Höhe von 29,00 Euro ziehen wir zusätzlich mit der nächsten

      Abbuchung der Abonnementgebühren von Ihrem Konto ein.

       

      Ich bitte um Stornierung der Aktivierungsgebühr in Hohe von 29,00€.

       

      Vielen Dank!