42 Antworten Neueste Antwort am 02.12.2017 10:11 von jimgordon RSS

    plötzlich doch 100 € Aktivierungskosten

    bobo4

      Hallo,

      meine Frau hatte ein Sky-Abo, welches gekündigt Ende Oktober auslief. Wir hatten auch schon alles zurückgeschickt und bekamen dann plötzlich einen Brief mit dem Angebot "BLACK SUPERDEAL". In dem Angebot stand, dass keine Aktivierungskosten zu zahlen wären. Daher nahmen wir das Angebot an.

      In unserer Auftragsbestätigung steht nun plötzlich aber etwas anderes, nämlich:

       

      Für Abonnenten, in deren Haushalt und/oder unter deren Kontonummer ein Sky Abonnement für sich oder Dritte besteht oder bestand, welches bereits gekündigt oder innerhalb von 3 Monaten vor Neuabschluss beendet worden ist, beträgt die zusätzliche Aktivierungsgebühr: 100 EUR Einmalkosten: 112,90 EUR (inkl. 18,03 EUR MWSt.)


      Ist hier ein MOD oder jemand der helfen kann, da wir ansonsten das ganze Paket direkt mit einem Widerruf wieder zurück senden.


      Danke im voraus und liebe Grüße an die ganze Community!