2 Antworten Neueste Antwort am 27.11.2017 17:02 von Benjamin M. RSS

    Altersverifikation nicht möglich - Fehler

    marmarus

      Hallo,

       

      wir sind neueKunden und die Altersverifikation funktioniert nicht. Das ist ärgerlich, da wir Sky Ticket gerne heute schon verwenden wollten. Können Sie bitte helfen?

       

      Ich bekomme die Mitteilug "überprüfen Sie ihr Geburtsdatum". Das Datum stimmt aber. Ich bekomme sowohl bei Reisepass als auch bei Personalausweis die gleiche Mitteilung.