13 Antworten Neueste Antwort am 26.11.2017 14:37 von hauser_h RSS

    Pin vergessen

    ramona

      Hallo das kann ja alles nicht war sein habe mein Pin 3x angeblich falsch eingetragen dann wurde ich gesperrt und sollte mich melden und jetzt

      kommt das

       

      Betreff: Ihre Sky PIN

      Sehr geehrte ......,

       

      vielen Dank für Ihre E-Mail.

       

      Der sorgsame Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns wichtig. Aus diesem Grund können wir Ihnen die Sky PIN leider nicht wie gewünscht zusenden.

       

      Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Sky PIN schnell und einfach unter folgendem Link neu zu vergeben: sky.de/pin
      Falls Sie hierbei Probleme haben, stehen wir Ihnen gern unter der Nummer 0180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz) zur Verfügung.

       

      Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.

       

      Besuchen Sie unsere Online-Community „Sky&Friends“ unter community.sky.de. Dort finden Sie schnelle Hilfe zu Ihren Anliegen und können sich rund um Sky austauschen.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Ihr Sky Team

       

       

      ich frage mich ernsthaft wie soll ich mich einloggen wenn ich den Pin nicht habe super support und was soll ein anderer mit der PIN ist doch Kartenbezogen na ich bin dann weg werde nun endgültig Kündigen wollte ja schon letztens aber da haben die mich ja wieder weichgeklopft mit Telefonterror

        • Re: Pin vergessen
          Axel S.

          Hallo ramona,

           

          ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.
          Zum Datenschutz benötige ich auch bitte Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Teile mir vier Ziffern für die Sky PIN mit.

           

          So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

           

          Viele Grüße,
          Axel

            • Re: Pin vergessen
              ramona

              was nun warte immer noch Service zum vergessen schlechter geht kaum noch

                • Re: Pin vergessen
                  herbi100

                  Hast Du denn die Hotline mal angerufen?

                  Oder Dich gestern mit axels in Verbindung gesetzt??

                    • Re: Pin vergessen
                      ramona
                        • Re: Pin vergessen
                          hauser_h

                          hallo ich möchte gern das du mir den zweiten Pin eingibst weil der erste Pin geht kannst du mir  den zweiten pin geben

                          dann mache ich mir selber Kunden Nummer 7146861414

                          Bankleitzahl 28175

                            • Re: Pin vergessen
                              Axel S.

                              Hallo hauser_h,

                              bitte schreibe Deine Daten nicht öffentlich. Schreibe mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Teile mir vier Ziffern für die neue Sky PIN mit.

                              VG, Axel

                          • Re: Pin vergessen
                            ramona

                            so ist es . Hotline nee das kostet mich wieder und wenn ich da dran habe, naja sage lieber nix dazu.Gehöre zu der Arbeitenen Bewölkerung  die am Samstag auch ran muss , eben gerade Nachhause gekommen und was ist nix mit PIN aber ein neuer der es bearbeiten möchte ich kann es nicht glauben was hier mit treuen Abonnenten gemacht wird aber vielleicht kommt der PIN ja mit der Brieftaube und die hat sich verflogen zwecks Datenschutz und die ist vom Wolf gefressen worden da gibts bei uns genung so für mich ist das hier erledigt, werde eine Außerordentliche Kündigung schreiben zwecks Verwehrung des Zugangs.

                              • Re: Pin vergessen
                                Axel S.

                                Hallo ramona,

                                 

                                ich hatte Dich ja gestern um die Daten gebeten, leider hast Du die Sky PIN vergessen.
                                Du hast sie dann noch geschrieben, aber leider zu spät. Ich melde mich auch gleich noch mal privat bei Dir.

                                 

                                Viele Grüße,
                                Axel

                                  • Re: Pin vergessen
                                    hauser_h

                                    hallo kannst du mir den zweiten Pin eingeben weil der scheint immer auf

                                    XXX

                                     

                                    MOD-EDIT: persönliche Daten entfernt.

                                      • Re: Pin vergessen
                                        Axel S.

                                        Hallo hauser_h,

                                        bitte schreibe Deine Daten nicht öffentlich. Schreibe mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Teile mir vier Ziffern für die neue Sky PIN mit.

                                        VG, Axel

                                          • Re: Pin vergessen
                                            hauser_h

                                            Kundennummer XXX

                                            Geburtstag XXX

                                            Franz Hauser

                                            Bank XXX

                                            Sky Pin XXX nur der nicht

                                            der Jugendschutz Pin geht

                                            können sie mir einen schicken wenn er wieder nicht geht bitte

                                             

                                            MOD-EDIT: Persönliche Daten unkenntlich gemacht

                                              • Re: Pin vergessen
                                                Madlen R.

                                                Hallo hauser_h,
                                                ich habe deine persönlichen Daten soeben unkenntlich gemacht. Die gehören nicht öffentlich in die Community, sondern in eine Privatnachricht. Wende dich doch nochmal in einer solchen Nachricht an meinen Kollegen Axel. Wie genau du das funktioniert, kannst du hier nachlesen: http://bit.ly/2r1cCIQ.
                                                Gruß, Madlen

                                                • Re: Pin vergessen
                                                  hauser_h

                                                  ich habe aber ein Modul von euch ich habe kein resiver mehr den alten resiever habe ich vor einer Woche an ihnen

                                                  Geschickt wieder habt ihr schon bekommen es wahren aber zwei Geräte in einer Schatel drinnen

                                                  schreib mir zurück

                                                  habt ihr schon eingerichtet bei meinen karte das es geht bitte danke