3 Antworten Neueste Antwort am 24.11.2017 20:17 von ilona77 RSS

    Login, PIN und Kundennummer zurücksetzen nicht möglich

    gonginger

      Hallo zusammen,

       

      ich habe versucht, mich mit Hilfe meiner Kundennummer und meines PINs in das Kundencenter einzuloggen. Als das scheiterte - evtl. habe ich die falsche PIN erwischt - wollte ich eine neue PIN beantragen. Leider hat auch das, aufgrund angeblich falsch eingegebener Daten, nicht geklappt. Die letzte Option unter dem Link "Kundennummer" vergessen führte zum gleichen Ergebnis.

       

      Wie komme ich denn nun in mein Kundenkonto? Ich muss dringend die Kreditkarteninformation ändern. Meine alte Karte ist abgelaufen und Sky kann das Geld nicht abbuchen.

       

      Viele Grüße

      Gonginger