1 Antwort Neueste Antwort am 18.11.2017 11:27 von herbst RSS

    Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden.

    _bene_

      Hallo,

      ich habe ein Rückholangebot angenommen und mein Abo verlängert, nachdem es Ende Oktober 2017 ausgelaufen ist.

      Habe bei der Verlängerung einen neuen Receiver dazubekommen (ist aktuell noch unterwegs). Die bisherige Smartcard scheint jetzt nicht mehr zu gehen und ich kann sie auch nicht freischalten weil im Kundencenter die Meldung

      "Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden

      kommt.


      Wäre für jede Hilfe dankbar.


      Beste Grüße