3 Antworten Neueste Antwort am 14.11.2017 15:58 von Christina S. RSS

    Keine Bestätigung erhalten und somit keine Kundennummer

    secany86

      Hallo,

      ich habe gestern das Sky Entertainment Paket gebuicht,ich bin Neukunde.

      Mir ist anschließend aufgefallen,dass ich vergessen habe beim Bestellvorgang in den Zusatzoptionen ein Häkchen bei dem WLan Modul für 0 Euro zu machen.

      Habe bisher aber auch imemr noch keine Bestätigung per Mail bekommen und somit noch keine Kundennummer. Kann man da im Nachhinein noch was dran ändern?

      Habe mehrmals im Live Chat nachgefragt,aber man verweist mich immer an die Hotline,da ich derzeit kein Festnetz habe kann ich da auch nicht anrufen.