1 Antwort Neueste Antwort am 13.11.2017 16:13 von Peter B. RSS

    Wiederruf Vertragsverlängerung

    ghp

      Sehr geehrtes Team,

       

      Leider wurde mir bei der Vertragsverlängerung Telefonisch am 5.11.2017 was anders zugesagt als ich erhalten habe.

      Dann habe ich letzte Woch einen Widerruf der Vertragverlängerung per Formular und per E-Mail gesandt.

       

      Leider habe ich bis heute keinerlei schriftliche Bestätigungen bekommen.

       

      Könnte sich ein Mod den Status bitte Ansehen.

       

      Danke

      mfg

        • Re: Wiederruf Vertragsverlängerung
          Peter B.

          Hey ghb,

          wirklich schade, dass die Verlängerung bei Dir nicht reibungslos verlief.
          Entschuldige bitte die hohe Bearbeitungsdauer von Sky. Ich schaue gern einmal bei Dir rein, inwieweit Dein Widerruf bearbeitet wurde.
          Lasse mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundendaten zukommen. Ich brauche die Kundennummer, Dein Geburtsdatum und Deine aktuelle Anschrift bzw. den Namen der Bank.

          Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          Grüße, Peter