2 Antworten Neueste Antwort am 14.11.2017 13:19 von Daniela H. RSS

    Kündigung nicht angenommen

    raistu

      Hallo,

      ich habe 2 Verträge, diese unter einer Kundennummer. Beide Verträge im laufe des Jahres gekündigt, immer zusammen, mit Fax, per Einschreiben und als Email. Jetzt sehe ich auf meinem Konto bei Sky, einer gekündigt zum 31.12.2017 der andere Ende laufzeit 01.12.2018. Das heißt ich bezahle für die Karte den vollen Preis von über 60 euro. Oder wie soll ich das jetzt verstehen? es müssen beide auf gekündigt stehen.

      Kann mir da jemand helfen?

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