1 Antwort Neueste Antwort am 11.11.2017 17:47 von Juliane S. RSS

    Rechnung falsch - Bitte um Prüfung und Gutschrift.

    dmoog77

      Hallo,

       

      ich habe am 07.11.2017 meinen im September ausgelaufenen Vertrag verlängert.

      Dieser wurde allerdings ohne HD freigeschaltet, was erst zum 11.10.2017 erfolgte.

       

      Monatlicher Preis inkl. HD ab Oktober sind 29,99 €

      Einmalige Aktivierungsgebühr sind 29,- €

       

      Preis Oktober: 29,99 € / 31 Tage x 25 Tage = 24,19 €

       

      Gesamtrechnungsbetrag wären somit 29,99 € + 29,- € + 24,19 € = 83,18 € (wenn ab 07.11.2017 alles funktioniert hätte - HD funktionierte aber nicht)

       

      Abgerechnet wurden allerdings 87,85 €

       

      Bitte schreiben Sie meinem Konto mindestens die zu viel gezahlten 4,67 € gut.