22 Antworten Neueste Antwort am 09.11.2017 16:41 von Didi Duster RSS

    Zweitkarte mit Neugerät?

    derkönig

      Hallo, ich habe vor kurzem zweimal die Zweitkarte gebucht und widerrufen, da ich mich mit einem aufbereiteten Sky Pro Receiver nicht anfreunden kann (aus hygienischen Gründen). Laut Sky hat man keinen Einfluss, ob neue oder überarbeitete Geräte verschickt werden. In meiner Widerrufs-E-Mail bat ich deshalb um eine Lösung oder einen Vorschlag (evtl. Sky Fanreceiver). Auf meine Anfrage wurde überhaupt nicht eingegangen, es wurde einfach per E-Mail die Widerrufsbestätigung verschickt, auch kam zu meiner Überraschung eine Kündigungsbestätigung (Vertrag war vorher schon zum 31.05.18 gekündigt und bestätigt worden). Ich würde gerne die Zweitkarte mit einem Neugerät nutzen, gerne auch langfristig. Aber anscheinend hat es Sky mit jetzt 5 Mio. Abonnenten nicht mehr nötig auf individuelle Anfragen einzugehen...