1 Antwort Neueste Antwort am 06.11.2017 20:21 von Ronald S. RSS

    Aktivierungsgebühr dreifach berechnet

    domboe

      Hallo liebes Sky Team,

       

      ich habe zum Ende des letzten Monats meinen Vertrag bei Euch verlängert. Bei meiner aktuellen Abbrechung werden mir jetzt aber zwei mal die Aktivierungsgebühr mit je 29€ und einmal mit 19,99€ berechnet. Mit einmalig 29€ bin ich, wie vereinbart, einverstanden, aber die zu viel 48,99€ muss ich reklamieren.

       

      Können Sie hier eine Gutschrift veranlassen?

       

      Danke für die Rückmeldung und liebe Grüße