1 Antwort Neueste Antwort am 04.11.2017 19:18 von lirawen RSS

    Geburtsdatum bei Erstellung des Kontos falsch angegeben.

    eilema

      Hallo,

       

      ich habe bei der Erstellung meines Sky Kontos mein Geburtstdatum scheinbar falsch angegeben, weil ich mich vertippt habe. Jetzt kann ich mein Alter nicht verifizieren. Per Telefon habe ich erfahren, dass ich eine Mail mit einem Foto meines Ausweises an Sky schicken muss. Allerdings ist nirgendwo eine Mailadresse von Sky angegeben, und auf dem Kontaktformula auf der Internetseite von Sky kann ich kein Foto einfügen.

       

      Kann mir jemand weiter helfen?

       

      Danke und Grüße,

      Amelie