5 Antworten Neueste Antwort am 04.11.2017 14:57 von Peter B. RSS

    Halloween Angebot - Preis falsch abgebucht

    krypty
      Hallo zusammen,

       

      heute morgen bekam ich die Mail, dass 9,99€ für das Entertainment Ticket abgebucht wurden:

      Sie haben eine Zahlung über €9,99 EUR an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG gesendet (service@sky.de).


      Obwohl ich das Halloween Angebot via Mail angekommen hatte (welches allerdings erst mit Hilfe von Sky Mitarbeitern aus dem Forum gebucht wurde, da es via Mail nicht funktionierte). Diese versicherten, dass trotz des falschen Preises in der Mail, das Halloween Angebot ab 1.11. gilt (Entertainment und Cinema Ticket funktionieren auch).

       

      Wer kann nun die 3,33€ zurückbuchen ?


      Schöne Grüße Katharina