15 Antworten Neueste Antwort am 07.11.2017 19:14 von wahnsinn32 RSS

    Berechnung Sky Pro Receiver

    wahnsinn32

      Hallo,

       

      habe als Oktoberkündiger 2017 folgendes Angebot angenommen

       

      komplett mit HD Premium für €34,99 AG 19,- Versand € 12,90. Der Sky Pro Receiver war bei der KOnstellation (nachweislich) GRATIS mit dabei.

       

      Alternativ wäre € 30,99 plus AG und Pro € 99,- möglich gwesen.

       

      Nach Einsicht im Kundencenter wurde trotzdem € 99,- berechnet, getarnt als 2malige Sevicepauschale €50,- sowie € 49,-

      Telefonisch die kostenpflichtige Hotline kontaktiert, mehrmals warten, da keiner der Fachabteilung frei war.

       

      Wer kann helfen, soll ich einen etwaigen fälligen Bankeinzug stornieren?

       

      Besten Dank für eine Antwort

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