4 Antworten Neueste Antwort am 30.10.2017 14:10 von Peter B. RSS

    hilfe bei aktivierung

    christophg84

      hallo,

       

      ich brauchte hilfe.

      habe mir ein sky abo zugelegt und wollte jetz die regestrierung in zwei schritte machen.

       

      leider gibt es mein konto nicht oder kann nicht zugeordnet werden.

       

      habe aber alle dafür wichtigen daten in 2 mails erhalten.

       

      können sie mir helfen??

        • Re: hilfe bei aktivierung
          Peter B.

          Hallo christophg84,

          schön, dass Du Dich für ein Abonnement bei Sky entschieden hast.

          Wie frisch ist Deine Bestellung eigentlich? Deine Registrierung kannst Du nämlich erst zu Ende führen, wenn Du Deine Hardware von uns erhalten hast.

          Beste Grüße, Peter

            • Re: hilfe bei aktivierung
              christophg84

              hallo,

               

              hab die bestellung heute durchgeführt.

               

              allerdings wurde mir eine mail geschickt mit der überschrift:

               

              Neu bei Sky - Richte bitte jetzt deine Jugendschutz-PIN ein.


              somit vermute ich das ich es JETZT auch machen kann und somit auch SkyGo schon nutzen kann.


              Immerhin läuft der Vertrag ab dem heutigen tag und nicht erst in einer Woche


              gruß

              Christoph

              • Re: hilfe bei aktivierung
                christophg84

                Schön, dass Sie sich für Sky entschieden haben.

                Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wird nun von uns bearbeitet. Wie geht es weiter?

                • Wir stellen Ihr Paket zusammen und Sie werden von uns über den Sendungsstatus informiert
                • In Kürze erhalten Sie eine E-Mail zur Begrüßung mit Ihrer Kundennummer sowie wertvollen Informationen zu Ihrem Abonnement.
                  Ungeduldig? Dann schauen Sie doch schon mal auf sky.de/startklar vorbei
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