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Re: Alter verifizieren funktioniert nicht!
Leider treten dabei immer wieder Probleme auf.
Falls die Tipps in Altersverifikation nicht weiterhelfen, kannst du dich fur Support an die Hotline wenden oder hier auf eine Moderatorin/einen Moderator warten um die Altersverifikation durchzuführen.
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Re: Alter verifizieren funktioniert nicht!
Habe dieses Problem ebenfalls.
Gibt es die Möglichkeit, einen Moderator direkt anzuschreiben?
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Re: Alter verifizieren funktioniert nicht!
Gibt es, einfach mit der Maus auf den Namen eines Moderatoren gehen und dann eine private Nachricht senden!
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Re: Alter verifizieren funktioniert nicht!
Hallo mb627283,
ich helfe Dir gern weiter. Schreibe mich dazu privat mit Deinen Daten bitte an.
https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Anett
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Re: Alter verifizieren funktioniert nicht!
Hallo stefan25,
ich schaue mir das gerne mal an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch Dein Geburtsdatum und Deine Anschrift.
Wie Du mich anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Benni