7 Antworten Neueste Antwort am 19.10.2017 09:47 von lila007 RSS

    Bestätigung des Widerrufs und Rückzahlungen

    lila007

      Hallo,

      Langsam wird es echt etwas nervig! Vor über drei Wochenhabe ich das komplette Retourenpaket zurpckgeschickt, samt Widerrufserklärung. Bisher weder die Bestätigung noch die Rückzahlung des gezahlten Betrages. Ewige Telefonschleife, keine Reaktionen auf Mails. Einloggen kann ich mich in meinem Sky Account nicht mehr. Wäre schön,wenn sich hier mal ein Mod darum kümmern könnte. Ich habe auch die Empfehlung von Sky hin widerrufen und meinem Partner wurde ein besseres Paketangeboten. Soweit so gut. Allerdings wurden ihm noch die Aktivierungsgebühren abgezogen,obwohl gesagt wurde, dass die wie bei mir entfallen.

      Traurig, dass man so mut Kunden umgeht.

      Mfg