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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
herbi100 16.10.2017 22:59 (als Antwort auf: kubjek)Das geht nur zum Vertragsende,
da kann man Dir Pakete rausnehmen,
bis zum Starter Paket für 16,99.
Wenn Du vorhast Sky nicht mehr zu nutzen und kündigen willst, brauchst Du also nichts zu machen,
sondern einfach Dein Abo auslaufen lassen.
Vorher kann man ja eh keine Pakete abgeben.
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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
ibemoserer 16.10.2017 23:09 (als Antwort auf: herbi100)herbi100 schrieb:
Das geht nur zum Vertragsende,
da kann man Dir Pakete rausnehmen,
bis zum tarter Paket für 16,99.
Wenn Du vorhast Sky nicht mehr zu nutzen und kündigen willst, brauchst Du also nichts zu machen,
sondern einfach Dein Abo auslaufen lassen.
Das kann der TE aber falsch verstehen oder nicht?
Er braucht also nichts zu tun wenn er kündigen will sondern sein Abo auslaufen lassen?
Wenn es dies dann so macht ist er aber Vollzahler.
Ich weiss schon wie du es gemeint hast aber so wie du es geschrieben hast könnte man durchaus was anderes rauslesen.
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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
herbi100 16.10.2017 23:17 (als Antwort auf: ibemoserer)Das kann der TE aber falsch verstehen oder nicht?
Ist durchaus möglich,
aber klar sollte schon sein,
das man bei Sky kündigen "muss", wenn man sein Abo
beenden (auslaufen) lassen will
Also will der TE kein Sky mehr, muss er einfach kündigen, rechtzeitig.
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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
kubjek 16.10.2017 23:20 (als Antwort auf: herbi100)Habe nicht rechtzeitig gekündigt - ab Ende Nov/Anfang Dezember läuft das "nächste" Sky-Jahr mit normalen Konditionen - Ich nutze die Pakete aber schon jetzt nicht - Wie gehe ich weiter vor? Ich weiß - rechtzeitig kündigen ist das eine (habe ich erstmal verpasst) - aber dann will ich zumindest auf das Minimum runterstufen.
Danke schon mal für eure Hilfe!
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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
herbi100 16.10.2017 23:25 (als Antwort auf: kubjek)Hier warten, bis sich ein Moderator meldet,
mit dem besprichst Du alles und der trägt Dir den Downgrade ein.
trotzdem musst Du überprüfen, ob Du zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt hast.
Sonst verlängert sich der Vertrag in einem Jahr ja wieder.
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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
kubjek 16.10.2017 23:37 (als Antwort auf: herbi100)Super, danke!
Dann warte ich mal. Gute Nacht schon mal!
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Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
Peter B. 17.10.2017 10:44 (als Antwort auf: kubjek)Guten Morgen kubjek,
gern trage ich Dir einen sogenannten Downgrade zum Laufzeitende ein. Lasse mir dazu bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundendaten zukommen. Ich brauche die Kundennummer, Dein Geburtsdatum und Deine aktuelle Anschrift bzw. den Namen Deiner Bank.
Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Liebe Grüße, Peter-
Re: Downgrade - Pakete/Abo - Wie?
kubjek 17.10.2017 12:51 (als Antwort auf: Peter B.)Besten Dank! Private Nachricht ist raus!
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