1 Antwort Neueste Antwort am 14.10.2017 17:53 von Sanny G. RSS

    Sky Pin Registrierung nicht möglich

    noctislucis

      Hallo an euch.

      Ich bin seit 2 Tagen Neukunde.

      Wie oben schon steht kann ich meine SkyPin nicht registrieren.

      Desweiteren bekomme ich bei OnDemand und SkyHome den Fehler 461.

       

      MfG Noctis

        • Re: Sky Pin Registrierung nicht möglich
          Sanny G.

          Hallo noctislucis,

          bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Ich helfe Dir gern. Sende mir dazu bitte folgende Daten per privater Nachricht zu:

          - Deine Kundennummer
          - das Geburtsdatum
          - den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen (bei der Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte Deine Anschrift)
          - vier Ziffern, welche nicht z.B. 1234, 4321 oder 2222 lauten
          - die Sky-Seriennummer des HD- oder Ultra HD-Receivers (zu finden über: Extras - Systemprüfung - 3/10 System-Informationen)
          - die Smartcardnummer (zu finden über: Extras - Systemprüfung - 6/10 Smartcard)
          - die CA-Seriennummer ((zu finden über: Extras - Systemprüfung - 6/10 Smartcard)

          Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          VG, Sanny

          PS: Da es schon einen Thread zum Thema "PIN Management" gibt, sperre ich diesen hier vorsorglich. Anbei der Link dazu: https://community.sky.de/thread/44664