11 Antworten Neueste Antwort am 14.10.2017 18:25 von galaxis56 RSS

    Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.

    seboseb

      Hallo. Meine Sky-Jugendschutz-Pin wird nicht mehr akzeptiert. Zurücksetzen funktioniert nicht.

        • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
          fredo122

          Hallo,

          Ich habe seit Heute das gleiche Problem

          • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
            galaxis56

            Hallo seboseb und fredo122,

             

            es gab eine Neuerung, was Sky-PIN und Jugendschutz-PIN betrifft.

             

            wart ihr zufällig mal online eingeloggt und wurdet auf die Gleichsetzung beider Pins aufmerksam gemacht? Falls es so sein sollte, und ihr habt den Haken nicht ausgenommen, dann sind plötzlich beide Pins gleich. Versucht doch mal, ob der Sky-PIN für die Entsperrung des Jugendschutzes funktioniert

             

            Vielleicht auch mal hier nachlesen: https://community.sky.de/thread/46629

             

            Gruß Galaxis

              • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
                seboseb

                Hallo Galaxis,

                 

                ja - habe es bereits versucht.

                Auch die PIN bereits erneuert und das Häkchen nicht rausgenommen. Also ein PW für beides.

                Leider hat’s nicht funktioniert.

                 

                Beste Grüße - Seb

                 

                Am 14.10.2017 um 17:09 schrieb galaxis56 <sky-admin@community.sky.de>:

                 

                 

                 

                 

                Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.

                Antwort von galaxis56 in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                 

                Hallo seboseb und fredo122,

                 

                 

                 

                es gab eine Neuerung, was Sky-PIN und Jugendschutz-PIN betrifft.

                 

                 

                 

                wart ihr zufällig mal online eingeloggt und wurdet auf die Gleichsetzung beider Pins aufmerksam gemacht? Falls es so sein sollte, und ihr habt den Haken nicht ausgenommen, dann sind plötzlich beide Pins gleich. Versucht doch mal, ob der Sky-PIN für die Entsperrung des Jugendschutzes funktioniert

                 

                 

                 

                Gruß Galaxis

                 

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                Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

                Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

                Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson

                 

                  • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
                    galaxis56

                    Vielleicht noch mal ins Kundencenter einloggen, Pins neu setzten, und vorher den Sky-Receiver unbedingt einschalten und auf einen Sky-Sender umschalten.

                      • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
                        seboseb

                        Schon probiert.

                        Sendeplatz 100 - so wie es in der Beschreibung stand ... leider ebenfalls ohne Erfolg.

                        Echt ärgerlich mittlerweile!!!

                         

                        Beste Grüße - Seb

                         

                        Am 14.10.2017 um 17:15 schrieb galaxis56 <sky-admin@community.sky.de>:

                         

                         

                         

                         

                        Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.

                        Antwort von galaxis56 in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                         

                        Vielleicht noch mal ins Kundencenter einloggen, Pins neu setzten, und vorher den Sky-Receiver unbedingt einschalten und auf einen Sky-Sender umschalten.

                         

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                    • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
                      fredo122

                      Hallo,

                      Also ich habe diese Nachricht nicht bekommen. Aber mit dem Sky-PIN hats dann gleich funktioniert.

                       

                      Beste Grüße

                      Günter

                    • Re: Sky-Jugendschutz-Pin funktioniert nicht.
                      Benjamin M.

                      Hallo seboseb,

                      ich habe Dir gerade auf Deine private Nachricht geantwortet.

                      Viele Grüße,
                      Benni