6 Antworten Neueste Antwort am 19.10.2017 14:29 von kuz RSS

    Freischaltung?

    kuz

      Hallo, ich habe gestern morgen mein Abonnement verlängert, mit der Zusage, dass die Freischaltung innerhalb von 24h erfolgt.

      Ich habe soeben mit einem Sky-Mitarbeiter telefoniert, der mir mitteilte, dass meine Verlängerung nicht bearbeitet wurde und der Fall jetzt in der IT-Abteilung hängt. Eine Bearbeitung würde ca. 2-3 Wochen dauern.

      Sowas kann doch im Jahr 2017 nicht wirklich möglich sein! Gibt es eine Möglichkeit, das erheblich zu beschleunigen?

      Sonst denke ich über einen Widerruf nach.