1 Antwort Neueste Antwort am 13.10.2017 08:35 von Daniela H. RSS

    Abbuchungen trotz Kündigung

    jomi

      Mein Vertrag ist Ende Augzsz gekündigt.

      Bestätigung von Sky erhalten sowie Bestätigung

      über erfolgreiche Rücksendung erhalten.

      Ende September bucht sky weiter ab zum Regulären Preis

      und für Oktober gleich mit... Nach Rücksprache mit dem Kundendienst,

      Systemfehler...

      Ich solle doch Buchung blockieren und dann ist alles ok...

      ca. 1 Woche später Mahnung...

      Wieder Kundendienst angerufen... dank Sky schon 1,5 Stunden

      in der Warteschleife für EUREN Fehler.

      BIsher noch keine Bestätiging erhalten dass alles glatt ist.

      was muss ich tun damit ich in Ruhe gelassen werde???