3 Antworten Neueste Antwort am 12.10.2017 19:49 von angelafirestar RSS

    Sky Receiver wird nicht zugestellt

    angelafirestar

      Hallo,

      meine Mutter hat vor 3 Wochen ein Sky Abo bei einem Anbieter in unserem Einkaufcenter abgeschlossen.

      Die Vertragsunterlagen hat sie per Mail bekommen und ihr Konto wurde natürlich auch schon belastet.

       

      Sie bekommt aber die Geräte nicht zugesendet! Angeblich lag es an DHL, mit Hermes ist aber auch noch nichts angekommen.

      BEi Nachfragen ist sie bis jetzt immer nur vertröstet worden. So langsam finde ich es unzumutbar, zumal ihr bei Vertragsabschluss zugesichert wurde, dass die Geräte nach 3 Tagen da wären.