0 Antworten Neueste Antwort am 11.10.2017 14:23 von Nadine S. RSS

    Ticket sind von selber aus meinem Account verschwunden

    rubberduck

      Seit gerade besitze ich angeblich laut meinem Account (Kunden-Nr.: XXX kein Ticket mehr. Dabei läuft mein Entertainment noch bis Ende diesen Monats. Weil ich vor ein paar Tagen gekündigt habe besitze ich auch darüber einen Mail-Nachweiß.


      Folglich kann ich auch kein Entertainment mehr sehen. Was soll das?

      Dem Support habe ich auch schon geschrieben. da kam dann eine Nachricht, dass die Antwort bis zu 7 Tage dauern könnte. Ich hoffe daher, dass es hier schneller geht.


      -rubberduck-


      Mod. edit: Kundendaten entfernt!