1 Antwort Neueste Antwort am 08.10.2017 17:47 von Peter B. RSS

    Vertragsverlängerung - Bitte richtig hinterlegen

    dmoog77

      Ich habe meinen am 30.09.17 ausgelaufenen Vertrag heute Abend  für 2 Jahre telefonisch verlängert.

       

      Alt: W+F+B+S inkl. HD

      Neu: E+C+B+S inkl. HD

       

      Im Kundencenter sind allerdings W+F+B+S ohne HD, nur 12 Monate und der falsche Preise hinterlegt.

      Als Preis ist der Monatsbeitrag und die Aktivierungsgebühr (29,99€ + 29,-€ = 58,99€) als Summe hinterlegt, statt korrekten 29,99€.

       

      Die versprochene Auftragsbestätigung ist auch noch nicht angekommen.

       

      Bitte hinterlegen Sie die korrekten Vertragsdaten.

       

      E+C+B+S inkl. HD für 23+ Monate zu 29,99 € mit einmaliger Aktivierungsgebühr von 29,- €