6 Antworten Neueste Antwort am 03.11.2017 09:49 von Mayk B. RSS

    Keine Aktivierungsmail erhalten (sky ticket)

    alara

      Hallo, ich habe vor ca. 4 Stunden ein Sky Ticket Entertainment bestellt und per Paypal bezahlt

      (und auch eine Email von Paypal erhalten, dass ich eine Zahlung an Sky autorisiert habe).

      Leider habe ich noch keine Aktivierungsmail erhalten.

       

      Wenn ich auf den Link gehe, wo man sich die Aktivierungsmail noch einmal zusenden lassen kann,

      kommt eine Meldung, dass meine E-Mail dem System nicht bekannt sei.

       

      Habe deshalb die Hotline angerufen und erstmal 30 min in der Warteschlange gewartet,

      aber auch da konnte man mir nicht weiterhelfen, weil ich nicht im System stehe.

       

      Bitte um Hilfe, danke