1 Antwort Neueste Antwort am 02.10.2017 12:02 von Peter B. RSS

    Rückerstattung nach Widerruf

    kfriedrich60

      Hallo liebe Community, hallo Sky-Team,

      zum 31.07.2017 hatte ich meinen Vertrag gekündigt. Dann hatte ich telefonisch vor dem 31.07. verlängert, diese Verlängerung aber sogleich schriftlich widerrufen. Am 14.07. wurde mir dieser Widerruf bestätigt. Anfang August wurde sodann die Aktivierungsgebühr plus dem Monatsbeitrag von meinem Girokonto eingezogen. Nun sind aber 2 Monate vergangen und eine Rückerstattung dieses Betrages trotz rechtzeitigem Widerruf und Rücksendung der Hardware ist nie erfolgt.

      Ich bitte Sie die Nachholung der Rückerstattung sobald wie möglich zu veranlassen.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      K. Friedrich

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