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Anzeige von 1 Antwort
Hallo, vor knappen 2 Wochen wurde ich von Sky "zurückgewonnen", leider ist bis heute kein Login bei Mein Sky möglich noch wurde die SmartCard freigeschaltet.
Ich habe deswegen schon letzte Woche bei der Hotline angerufen, dort hieß es, es würde sich am (letzten) Montag drum gekümmert, nun ist wieder eine Woche vergangen, und es hat sich leider nichts getan.
Hallo kay123,
bitte entschuldige die späte Reaktion sowie die Unannehmlichkeiten.
Magst Du mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht schicken, damit ich mir das näher anschauen kann? Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und Deine vollständige Anschrift.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Jule