35 Antworten Neueste Antwort am 15.10.2017 03:50 von daemon1811 RSS

    Vertragsverlängerung

    malo1965

      Hallo,

      habe heute telefonsich meinen Vertrag verlängert zu folgenden Konditionen: Sky komplett mit Premium HD für  36,99€ für 23Monate +X

      Jetzt steht in meinem Kundencenter nach allen Vergünstigungen ein Betrag von 41,99€. Was nun? Schriftliche Auftragsbestätigung habe ich noch nicht. Wie lange habe ich Zeit, um einen Widerspruch ein zu reichen? So bin ich nicht bereit, Sky zu verlängern. Ich habe midestens 5 mal nach gefragt ob alles zusammen 36,99€ kostet oder noch was dazu kommt. Wurde immer gesagt 36,99€. Per Mail hatte ich vor 3 Wochen ein Angebot erhalten für 41,99€.

       

      Gruß

       

      Manuela