13 Antworten Neueste Antwort am 23.11.2017 20:42 von jmoorhoff RSS

    Schlechter Empfang von ZDF HD

    jmoorhoff

      Hallo Community,

      ich habe mir mein Kabel D Vodafone Paket auf meine Sky Karte spielen lassen und nutze diese im Sky + Pro Receiver.

      Alles läuft einwandfrei, bis auf ZDF HD. Hier kommt es alle paar Sekunden zu Artefakt Bildung mit entsprechenden Tonproblemen.

      Jemand eine Idee was ich machen kann um das Problem zu beheben?

      Viele Grüße,

      Jan

        • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
          Franziska F.

          Hallo jmoorhoff,
          wie hoch ist denn deine Signalstärke?
          Liebe Grüße, Franzi

            • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
              jmoorhoff

              Hallo Franzi,

               

              im Service Menü unter Suchlauf zeigt mir der Receiver:

               

              - Signalqualität 100%

              - Signalstärke 37%

               

              Das zeigt er mir für aber alle Sender. Kann ich noch woanders im Menü die Signalstärke des jeweiligen Senders prüfen?

               

              P.S.

              ich bin noch einmal alle Sender durchgegangen und habe dasselbe Problem besteht auch bei folgenden Sendern:

              - rbb Berlin HD

              vermutlich senden rbb und ZDF auf der gleichen Frequenz?

                • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                  apwbd

                  Ja, ZDF und RBB Berlin HD sind auf der gleichen Frequenz.

                   

                  Du kannst mal unter EXTRAS --> SYSTEMPRÜFUNG schauen, was dir bei der Prüfung des Empfangssignals bei 450 MHz angezeigt wird.

                   

                  Die Qualität von 100% ist ok, die Stärke würde ich als zu wenig beurteilen, allerdings ist ein Sky Receiver kein zuverlässiges Messgerät.

                  Du könntest, bevor die Techniker von Vodafone und/oder Sky aufgescheucht werden, mal ein anderes Antennenkabel verwenden, ein anständig geschirmtes in Premiumqualität beispielsweise.

                  Und nach Möglichkeit keinen Splitter verwenden.

                    • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                      jmoorhoff

                      Die Systemprüfung hat folgendes ergeben:

                       

                      Signalstärke:

                      130 Mhz - 87%

                      354 Mhz - 39%

                      370 Mhz - 38%

                      394 Mhz - 33%

                      418 Mhz - 0%

                      442 Mhz - 26%

                      466 Mhz - 15%

                      618 Mhz - 39%

                      666 Mhz - 0%

                       

                      Ich hatte vorher den Kabel D Vodafone UHD Receiver an demselben Antennenkabel (Premiumqualität) und dieses Problem bestand nicht. Das Antennenkabel schliesse ich daher als Ursache aus. Einen Splitter benutze ich nicht. Der Kabel D Receiver ist mittlerweile ins Schlafzimmer gewandert und dort gibt es auch keine Empfangsprobleme.

                        • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                          apwbd

                          Die Sky Receiver sind da wesentlich empfindlicher, was schwächliche Signale angeht, und deine sind nach meinem Dafürhalten schon arg im Keller.

                          Ich würde mich in dem Fall dann erstmal an Vodafone wenden, denn hier ist es ja eine Empfangssache...

                          • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                            peter65

                            Um ehrlich zu sein, den Angaben des Sky Receivers würde ich nicht wirklich vertrauen.

                            Eine Tendenz das höhere Frequenzen da Probleme machen könnten, ja aber sieht so aus.

                            418 und 666 Mhz werden bei VF/KD für TV nicht genutzt, die 0% Angaben sind also berechtigt.

                             

                            jmoorhoff schrieb:

                            Ich hatte vorher den Kabel D Vodafone UHD Receiver an demselben Antennenkabel (Premiumqualität) und dieses Problem bestand nicht. Das Antennenkabel schliesse ich daher als Ursache aus. Einen Splitter benutze ich nicht. Der Kabel D Receiver ist mittlerweile ins Schlafzimmer gewandert und dort gibt es auch keine Empfangsprobleme.

                            Warum klappt das bei dem VF/KD UHD Receiver (Giga Box) nur bei dem Sky+Pro nicht mit dem Empfang auf 450 Mhz.

                            Die Empfangsbedingungen sind doch die gleichen?

                             

                            Sicher andere Geräte reagieren anders auf Probleme beim Empfang, ich kann nur spekulieren, aber hier könnte ein generelles Problem betreffs der Signalstärke vorliegen.

                            Kannst du über den Sky Receiver 1-2-3.tv HD sehen?

                              • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                                jmoorhoff

                                peter65 schrieb:

                                 

                                Um ehrlich zu sein, den Angaben des Sky Receivers würde ich nicht wirklich vertrauen.

                                Eine Tendenz das höhere Frequenzen da Probleme machen könnten, ja aber sieht so aus.

                                418 und 666 Mhz werden bei VF/KD für TV nicht genutzt, die 0% Angaben sind also berechtigt.

                                 

                                jmoorhoff schrieb:

                                Ich hatte vorher den Kabel D Vodafone UHD Receiver an demselben Antennenkabel (Premiumqualität) und dieses Problem bestand nicht. Das Antennenkabel schliesse ich daher als Ursache aus. Einen Splitter benutze ich nicht. Der Kabel D Receiver ist mittlerweile ins Schlafzimmer gewandert und dort gibt es auch keine Empfangsprobleme.

                                Warum klappt das bei dem VF/KD UHD Receiver (Giga Box) nur bei dem Sky+Pro nicht mit dem Empfang auf 450 Mhz.

                                Die Empfangsbedingungen sind doch die gleichen?

                                 

                                Sicher andere Geräte reagieren anders auf Probleme beim Empfang, ich kann nur spekulieren, aber hier könnte ein generelles Problem betreffs der Signalstärke vorliegen.

                                Kannst du über den Sky Receiver 1-2-3.tv HD sehen?

                                Seit Wechsel des Antennenkabels empfange ich alle Sender ohne Einschränkung.

                      • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                        jmoorhoff

                        Abschliessende Info: Habe es mit einem neuen Antennenkabel lösen können. Die Sky Receiver sind anscheinend empfindlicher als andere und mein altes Oehlbach Kabel war wohl nicht mehr gut genug. 

                          • Re: Schlechter Empfang von ZDF HD
                            derkönig

                            Hab auch die Vodafone Sender in HD auf meine Smartcard buchen lassen und nutze ebenfalls den Pro. Hab mir ein extra abgeschirmtes Antennenkabel geholt...und hatte das gleiche Problem mit dem ZDF. Mit meinem alten einfachen Antennenkabel ging dann auch ZDF wieder einwandfrei. Bei meinem Zweitreceiver hab ich das Problem mit dem ZDF nicht wenn ich die besser abgeschirmten Kabel benutze. Der Pro scheint da anfällig zu sein