2 Antworten Neueste Antwort am 23.09.2017 22:26 von Benjamin M. RSS

    PIN... - ist jetzt erledigt dank Moderator "Benni"

    chattery123

      Gestern Abend um 22 Uhr habe ich hier im Community gepostet, dass ich ein Problem mit Jugendschutz-PIN habe (Thread: Jugendschutz-PIN vermasselt...).

      Bis dato habe ich keine Antwort auf mein Problem erhalten und soeben musste ich feststellen, dass mein Beitrag nicht mehr vorhanden ist - wohl gelöscht ohne jegliche Antwort.

       

      Mein Anliegen:

      31.08.: SKY-Abonnement abgeschlossen

      01.09.: Receiver erhalten

      10.09.: Receiver erstmals angeschlossen - Erstinstallation durchgeführt und Jugendschutz-PIN geändert

      11.09. - 14.09.: Receiver mehrmals resettet, Fernbedienung oftmals ohne Reaktion, zuletzt kein Antenntensignal

      14.09. - 19.09.: Problerm an SKY-Berater - schließlich an SKY gemeldet

      20.09.: Antwort von SKY: Receiver wird ausgetauscht

      21.09.: Receiver erhalten - umgehend Erstinstallation durchgeführt - alles prima

      abends: Aufforderung zur Eingabe von Jugendschutz-PIN - wegen Receiverärger total vergessen.

       

      Aufgrund eigener GEHÖRLOSIGKEIT kein Telefonat möglich!!!

       

      Danke und freundliche Grüße

      Carsten Gottwald