11 Antworten Neueste Antwort am 23.09.2017 22:26 von vinceghi RSS

    Online-Registrierung funktioniert nicht

    knallster

      Hallo,

       

      ich habe Mittwoch Sky abonniert. Die Hardware ist auch schon zu mir unterwegs und trifft vermutlich Montag ein. Leider ist bei mir nie die angekündigte Mail angekommen, um mich online bei Sky registrieren zu können, um z.B. Sky Go nutzen zu können.

       

      "Sie erhalten in Kürze eine weitere E-Mail mit der Bitte, persönliche Daten zu bestätigen. Im Anschluss daran können Sie Sky Go direkt nutzen - noch bevor die Empfangsgeräte von Sky bei ihnen eintreffen!"

       

      Wenn ich versuche, mich bei sky.de zu registrieren, wird meine Kundennummer als unbekannt abgelehnt. Gibt es eine Möglichkeit, die Registrierung für meine Kundennummer freizuschalten?

       

      Viele Grüße

      Jan