1 Antwort Neueste Antwort am 22.09.2017 13:55 von Jano T. RSS

    falscher Preis bei Rückholangebot

    chandi

      Hallo Community,

       

      am Mittwoch habe ich telefonisch ein Rückholangebot von sky angenommen:
      E+B in HD für 19,99 € wurden vereinbart - dazu wurden mir 2 Freimonate zugesichert, sofern ich das Abo für 2 Jahre abschließe.

      Im Kundencenter ist zwar zumindest der Rabatt mit € 22,50 + € 10,50 (von € 42,49 + € 10,50) korrekt hinterlegt - als mtl. Gebühren jedoch 39,98 ausgewiesen.

      In der AB steht das ich einen "herausragenden Preis" von 39,98 monatlich zahlen soll.

      Von den Freimonaten ist ebenfalls bislang nix zu sehen.

       

      Ich wäre dankbar, wenn sich hier jemand finden lässt, der sich der Sache annehmen kann. Andernfalls müsste ich den Vertrag wohl widerrufen.

       

      Besten Dank!