3 Antworten Neueste Antwort am 21.09.2017 14:29 von Axel S. RSS

    [Problem] Altersverifizierung schlägt fehl

    joluk

      Guten Tag,

       

      trotz korrekter Angaben schlägt die Altersverifizierung fehl. Selbst nach mehrfacher Wiederholung und stundenlangem warten. Ich werde gebeten mein Geburtsdatum zu überprüfen.

       

      Unter dem Punkt "Aktivierungsmail nochmal versenden" kommt die Fehlermeldung "Ihre E-Mail Adresse ist in unserem System nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben."

       

      Vielen Dank

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