2 Antworten Neueste Antwort am 22.09.2017 12:06 von grauesocke RSS

    Nach Rückholangebot falscher Preis in KC

    chaosbruni

      Guten Morgen,

      Ich habe gestern Vormittag telefonisch ein Rückholangebot angenommen.

      Die Dame am Telefon bot mir E+C+S+B incl HD für 36,99 an.

      Laufzeit 23+X

      + Aktivierungsgebühr + HD-Receiver incl Festplatte für 0,00€ + Versand.

       

      Heute kam die Auftragsbestätigung und nun soll ich aufeinmal 39,99 monatlich bezahlen.

      Nach telefonischer Rücksprache wusste auch niemand wie der CCA auf die 36,99 kam.

       

      Lässt sich dies hier vllt durch einen Mod klären oder muss ich meinen Vertrag widerrufen?

       

      Gruß B.