4 Antworten Neueste Antwort am 21.09.2017 14:00 von enon RSS

    Nach Umzug - Warten auf neue Smartcard & zu hohe Tauschkosten

    enon

      Hallo zusammen,

       

      habe frühzeitig meinen Umzug Sky online durchgegeben.

      MIttlerweile ist der Umzug durch, aber das Einzige was ich bisher erhalten habe, ist eine Auftragsbestätigung von letzter Woche, worin mir 19,90€ für einen Smartcard- Tausch berechnet werden.

      Bei der Umzugsmeldung hieß es, dass nur der Kartentausch 9,90€ kosten würde.

       

      EIne Versandbestätigung der Karte habe ich bisweilen nicht erhalten.

       

      Kann mir einer der netten Mods weiterhelfen?

       

      Gruß

      enon