4 Antworten Neueste Antwort am 19.09.2017 18:55 von Peter B. RSS

    Laufzeit nach Vertragsverlängerung nicht korrekt..

    schufty

      Hallo,

       

      ich habe letzte Woche per Telefon mein ausgelaufenes Abo verlängert. Mit dem netten Mitarbeiter habe ich mich auf einen Vertrag über 24 Monate verständigt. Laut Kundencenter läuft der Vertrag allerdings nur bis zum August 2018.

       

      Wie kann ich das am besten korrigieren lassen?

      Schriftliche Bestätigung schon per Mail bekommen..