1 Antwort Neueste Antwort am 17.09.2017 15:57 von herbst RSS

    Abo erweitern

    winni1977

      Hallo miteinander,

       

      ich verstehen die Sky-Welt mal wieder nicht.

       

      Gründe:

      Abo gekündigt. Angebot erhalten, sehr gute Konditionen, erneut abgeschlossen. Plötzlich einige Sender weg. Würde mich grds. nicht stören, nur bei Sky Atlantic schon. Leider ist der gesperrt.

       

      Ich nun alles von Sky durchgelesen und den Fehler gefunden. Sky Entertainment heißt es nun und ich habe nur Sky Welt. Beim Neu-Abschluss habe ich nicht die Möglichkeit gehabt, Sky Entertainment abzuschließen. Nun gut.

       

      Auf Abo erweitern gegangen 5,00 € mehr im Monat ok. Bei der Endabrechnung stand aber der volle Preis für alle Sky Pakete ohne Rabatte. Nur schnellstmöglich auf abbrechen gegangen und hier rein.

       

      Hat jemand damit Erfahrungen gemacht?

      Eine klare Struktur ist nicht zu erkennen.

      Ggfs. könnte sich ja ein Mod melden.

       

      Danke

      mfg

        • Re: Abo erweitern
          herbst

          winni1977 schrieb:

           

          Auf Abo erweitern gegangen 5,00 € mehr im Monat ok. Bei der Endabrechnung stand aber der volle Preis für alle Sky Pakete ohne Rabatte. Nur schnellstmöglich auf abbrechen gegangen und hier rein.

          Das ist ein blöder Anzeigefehler. Deine Rabatte gehen nicht verloren. Es kommen nur die 5€ dazu.