5 Antworten Neueste Antwort am 11.09.2017 13:28 von herbst RSS

    Vertragsdaten stimmen nicht

    cribo

      Hallo zusammen, habe am Samstag meinen Sky-Vertrag zu neuen Konditionen verlängert.

      Schriftliche Bestätigung per E-Mail kam am Sonntag.

      Im Rahmen de Verlängerung wurde von Welt auf Entertainment umgestellt.

      Infolgedessen wurde die kostenlose Bereitstellung eines W-LAN Moduls vereinbart.

      Dies ist in den Vertragsunterlagen nicht ersichtlich.

      Ein Anruf bei Sky unter der Kunden-Hotline verlief ergebnislos.

      Was kann ich tun?