2 Antworten Neueste Antwort am 10.09.2017 11:38 von vflborussia RSS

    Entertain ist nach Vertragsverlängerung nicht freigeschaltet

    vflborussia

      Hallo,

       

      ich habe gestern abend meinen Vertrag um 24 Monate verlängert. (sehr nette Callcenter-Mitarbeiterin)

      Allerdings wurde mir bislang das Entertain-Paket nicht freigeschaltet. Im Kundencenter ist auch nur "Starter" statt "Entertain" vermerkt.

      Dafür ist allerdings auch der monatliche Preis dort mit 4 Eur geringer als vereinbart eingetragen.

       

      Es wäre nett, wenn jemand Entertain freischalten würde und dafür natürlich auch die Gebühr um 4 Eur erhöhen würde.

      schwarz-weiss-grüne Grüsse,

      VFLBorussia

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