1 Antwort Neueste Antwort am 07.09.2017 18:25 von Ronald S. RSS

    Sky Vertrag nicht erhalten, wird aber bezallt

    ivao

      Hallo,

      ich habe einen Problem und hoffe, dass mir helfen koennte. Ich hab mich bei Sky vor 2 Monate registriert und wollte einen Sky Ticket fuer 1,50 fuer 2 Monaten kaufen. Irgendwie dachte ich, dass es nicht geklappt hat, weil ich keinen email bekommen habe. Gestern habe ich gesehen, dass das 1,5 von meiner Karte doch bezahlt wurden und auch noch 10 euro fuer diesen Monat. Ich habe aber keinen bestaetigungs email erhalt, keinen Vertrag und auch keinen PIN. Also ich habe micht noch kein einziges Mal auf die internetseite einlogen koennen. Ich befuerchte, dass ich einen Schreibfaehler bei meinem email gemacht habe. Wie kann ich meinen email aendern? Oder gibt es irgendwie einen anderen Weg, um meine Kundennummer UND PIN rauszufinden, damit ich kuenndigen kann.

      Vielen Dank im Voraus! LG Iva