5 Antworten Neueste Antwort am 08.09.2017 16:28 von Peter B. RSS

    Kosten online anders angezeigt

    willi2793

      Hallo,

       

      ich habe am Wochenende über die Website mein Abonnement geändert. Ich habe aus meinem Paket "Welt" rausgenommen und "Entertainment" rein. Es wurden mir dann Kosten angezeigt die etwas niedriger als vorher waren. Das hatte mich gewundert aber auch gefreut und dann auch aufgrund des 2-monatigen zusätzlichen Rabatts abgeschlossen. Heut erhalte ich einen Brief mit der Bestätigung und darin wird ein Preis aufgerufen der höher ist als vorher. Eine Nachfrage bei der Hotline ergab außer einer Entschuldigung das da wohl auf der Website was nicht stimmt rein gar nichts. Ich finde das Vorgehen extrem unseriös.

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