3 Antworten Neueste Antwort am 05.09.2017 15:29 von Mayk B. RSS

    KEIN BILD KEIN TON

    pebbles

      Hallo an Alle,

      ich habe folgendes Problem.

       

      Ich habe den Sky Receiver mit 500 GB . Mittlerweilen der zweite der nun nicht mehr funktioniert.

      Ich schalten den TV ein, es tut sich nichts , Bild kommt nicht , alles bleibt schwarz.

       

      Habe alternativ einen anderen Receiver angeschlossen um einen Fehler des TV´s auszuschliessen, dieser lief sofort.

       

      Auf meine Frage hin , ob es die Möglichkeit gibt den alten Receiver gegen einen neuen UHD zu tauschen, bekam ich die Antwort

      ja für 99 Euro und 12,90 Logistikpauschale.

       

      Ok, mein Gerät ist defekt, ich bekomme kein Bild, auf Austausch nur den ca. 10 Jahr alten Receiver, habe mich bereits per Mail

      an Sky gewandt, keine Antwort und die Hotline war nicht sehr kundenorientiert.

       

      Kann mir hier irgendjemand helfen, wie ich wieder TV schauen kann?

       

      Vielen Dank im Voraus