2 Antworten Neueste Antwort am 04.09.2017 17:55 von Juliane S. RSS

    Abbuchung ohne aktives Ticket

    gekautes

      Hallo alle zusammen,

      ich hatte die letzten zwei Monate wie wahrscheinlich viele von Euch genutzt um GoT zu gucken. Da dies meine einzige Verwendung für SkyTicket war, hatte ich dann direkt zu beginn auch alle Tickets deabonniert. Auch in meinem Accout ist kein einziges Ticket aktiv.

      Nun wurde allerdings mein Paypal Konto mit 11,49€ belastet und ich habe absolut keine Ahnung wie es zu diesem Betrag kommt, da der auch mit keinem der Ticketpreise übereinstimmt.

      Da frage ich mich jetzt wie kann es dazu kommen und welche Schritte kann ich jetzt einleiten? (Email an den Support wurde schon abgeschickt)

       

      Mit freundlichen Grüßen Sebatian