1 Antwort Neueste Antwort am 02.09.2017 21:31 von Juliane S. RSS

    Vertragslaufzeit falsch übernommen - bitte um Anpassung

    gustavo100

      Guten Tag,

       

      ich habe meinen Vertrag verlängert. Leider wurde die Laufzeit um 24 Monate - und nicht wie besprochen um 12 Monate - verlängert. Telefonhotline konnte mir nicht helfen, mails an service@sky.de sowie mail als Antwort auf die AB wurden bisher nicht beantwortet.

       

      Wäre einer der Moderatoren hier in der Lage, mir weiterzuhelfen und die Umstellung vorzunehmen? Ich würde ungern den Weg über Widerruf gehen,

       

      Vielen Dank!