11 Antworten Neueste Antwort am 02.09.2017 10:21 von kleines23 RSS

    Zugesagte Paketinhalte entsprechen nicht den tatsächlichen Inhalten

    ralitu

      Hallo,

      ich habe gestern online verlängert.

      Ich hatte vorher W-F-S-B-HD

      Onlineangebot angenommen mit W-C-S-B-HD

       

      Vorher hatte ich noch die telefonische Hotline kontaktiert, ob bei dem Onlineangebot auch alle meine jetzigen Inhalte dabei sind, also auch

       

      SKY ATLANTIC HD, EXPLIZIERT DANACH GEFRAGT!

       

      Dies wurde mir zugesichert, woraufhin ich das Onlineangebot annahm.

      Leider musste ich jetzt feststellen, dass SKY ATLANTIC HD nicht mehr geht.

      Ich fühle mich hinters Licht geführt.

      Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und was kann man jetzt unternehmen?