1 Antwort Neueste Antwort am 01.09.2017 10:22 von Christina S. RSS

    Frage an Mod!  Vertragsverlängerung im Chat Angebot nicht eingehalten  

    judge

      Hallo,

      gestern habe ich im Chat meinen auslaufenden Vertrag verlängert.

      Bestättigung per Mail kam auch.

      Wenn ich ich mich nun einlogge, ist der Preis 4 Euro höher wie ausgemacht!

      CHatprotokoll habe ich komplett als Screenshot.

      Vversprochen wurde mir, das meine Zweitkarte nun 9,99 statt 14 Euro kostet ohne weiteren Zusatzkosten.

      ZWeitkarte steht weiterhin mit dem alten Preis drin.

      Telefonisch oder nochmals im Chat kaum eine Chance durch zu kommen.

      kann sich das mal bitte ein Mod. Anschauen. Gerne sende ich auch die Screenshots zu.

      ich möchte schon den mir versprochenen Preis.

       

      Grüsse